Decisamente in ritardo sulla tabella di marcia prevista, eccovi un post nato dopo la mia partecipazione al BTO – Buy Tourism Online 2011, l’evento unico nel suo genere sul turismo digitale nel web 2.0.
Tra i molti panel che ho avuto modo di seguire, uno di quelli che ho apprezzato maggiormente è stato “Fiducia, sostenibilità e responsabilità: Nuovi viaggiatori” che è stato introdotto egregiamente da Monica Fabris, presidente di Episteme, la quale ha fatto un po’ il punto della situazione di cosa succede nel turismo ai giorni nostri e nella società ed ha messo in evidenza come la necessità di ridimensionare i budget sta portando alla nascita di nuove idee “dal basso”.
Negli ultimi tempi il virtuale incontra sempre di più una tendenza relazionale che nasce a prescindere dalla Rete e cerca di affrontare una crisi finanziaria che rischia di travolgerci tutti.
Punti cardine di questo processo di cambiamento sono la fiducia che regge il sistema e la coesione sociale. Si sta ribaltando completamente il modo in cui si da fiducia agli altri, passando da un rapporto “verticale” a un rapporto “orizzontale” paritario e pragmatico. Fiducia che nell’ambito di un viaggio si sta cercando da ambo le parti, sia in chi cerca ospitalità che in chi la offre.
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